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“有了聯通的專用網絡，現場執法數據實時上傳，效率比以前提高太多了！” 近日，宜昌市綜合執法支隊工作人員對宜昌聯通的服務贊不絕口。此前，支隊在野外執法時，常因網絡信號弱導致數據上傳延遲，影響執法工作進度。
宜昌聯通得知情況后，針對支隊痛點，團隊定制專屬通信解決方案：為執法車輛加裝 4G/5G 雙模信號增強設備，確保偏遠山區、河道周邊等區域網絡穩定；搭建加密數據傳輸通道，保障執法現場拍攝的影像、監測數據安全實時上傳至支隊平臺。考慮到執法工作的突發性，團隊還為支隊開通 “應急通信綠色通道”，承諾故障響應時間不超過 1 小時。上月，支隊在長江宜昌段開展夜間突擊檢查，執法設備突發網絡故障，聯通技術人員接到需求后，20 分鐘內抵達現場排除問題，確保執法工作順利推進。
此外，宜昌聯通定期為執法人員開展設備使用培訓，講解網絡故障應急處理方法。宜昌聯通會持續優化服務，為執法工作提供更堅實的通信保障。
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